Kohaletoimetamise tingimused
Töötlemise aeg
Käsitleme kõiki tellimusi 1 – 3 tööpäeva alates nende vastuvõtmisest. Kui teie tellimus on saadetud, saate kinnituse e-kirja koos jälgimisnumbriga, et saaksite selle edenemist jälgida.
Kohaletoimetamise aeg
- Tellimuse töötlemise järel võite oodata kohaletoimetamist 8 – 12 tööpäeva.
- Märkus: antud tarneajad on suunavad ja võivad sõltuda teguritest, nagu transpordiettevõtete kõrge koormus või pühad.
Transportimise kulud
V Elvi Ehted on kohaletoimetamine tasuta kõikide tellimuste puhul. Soovime, et teie ost oleks võimalikult lihtne ja kasulik.
Tellimuse jälgimine
Niipea kui teie tellimus lahkub meie laost, saate kinnituse e-kirja koos jälgimisnumbriga. Tänu sellele saate oma saadetist igal ajal jälgida meie lehelt „Tellimuse jälgimine“. Kui teil on tellimuse jälgimisel mingeid probleeme, ärge kõhelge meiega ühendust võtta.
Täiendavad teated
Tellimuse tühistamine
Pärast makse kinnitamist läheb tellimus automaatselt logistilise töötlemise faasi ja seetõttu ei ole seda enam võimalik tühistada ega muuta. Soovitame teil enne ostu lõpetamist hoolikalt kontrollida kõiki andmeid.
Tellimused teel
Kuna tellimus on eeldatava kohaletoimetamise aja jooksul ja on teel, ei ole võimalik taotleda selle tagastamist ega raha tagastamist. Aitäh mõistmise eest.
Suuruse vahetus
Kui kahtlete kahe suuruse vahel, soovitame valida suurema. Kui soovite vahetust, tuleb järgida standardset kauba tagastamise protseduuri.
Vale kliendiandmed
Elvi Ehted ei vastuta kliendi esitatud valeandmete (aadress, nimi, kontaktandmed) eest. Enne ostu lõpetamist veenduge, et kõik väljad on õigesti täidetud.
Tellimused saartele
Tellimused, mille sihtkoht on saared, võivad olla tollikontrolli all. Sellistel juhtudel kannab klient kõik võimalikud maksud, tasud või lisakulud, mis on seotud tollimenetlusega. Nende protsesside tõttu, mida me ei saa mõjutada, võib ka tarneaeg veidi pikeneda.
Kas teil on küsimusi?
Kas teil on küsimusi oma tellimuse või kohaletoimetamise aja kohta? Võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil info@annaehted.com.
Meie meeskond on valmis teid aitama.